Menedzselt szolgáltatások
A T-Systems integrált telekommunikációs és informatikai megoldásai révén ügyfelei a legújabb technológiákhoz, vezető infokommunikációs szakértelemhez és erőforrásokhoz férhetnek hozzá. Cégünk korszerű ICT megoldást biztosít felhasználóinak, melynek révén egy szolgáltatásban nyújtja a telekommunikációs és informatikai megoldásokat. A szolgáltatáshoz biztosítja a szükséges eszközöket és vállalja a szolgáltatásba bevont eszközök és szolgáltatások üzemeltetését és szolgáltatásmenedzsmentjét.
A menedzselt szolgáltatás a korszerű IP és Ethernet technológiákon alapszik és megbízható gyártók kiválasztásával biztosítja a szolgáltatások magas színvonalát.
Mik a szolgáltatás előnyei?
- IT infrastruktúra és telekommunikációs szolgáltatások (hang, adat) kialakítása, üzemeltetése és menedzsmentje,
- Az eszközök nyilvántartása, működésük monitorozása, proaktív hibafelismerés, hibaelhárítás,
- Magyar nyelvű helpdesk szolgáltatás (365/7*24),
- Szolgáltatás menedzsment (SLA menedzsment, változáskezelés és hibaelhárítás menedzsment, kimutatások, elszámolás),
- webes felület biztosítása változáskezelés bejelentésére,
- Magas beruházási költségek helyett tervezhető üzemeltetési költség.
Főbb szolgáltatás csoportok:
Stratégiai irányok
